Quiénes somos?

Somos una empresa que ayuda a universidades a diseñar, lanzar, comercializar, operar y crecer programas educativos en línea. Tenemos ya más de 9 años operando en América Latina y contamos con clientes en 6 países de la región.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

¿Cuál es el papel del Coordinador de ventas?

Asegurar que las campañas a cargo cumplan con la meta de ventas, los estándares de calidad, productividad y efectividad establecidos, realizando seguimiento, acompañamiento y coaching a los su equipo a cargo.

¿Qué buscamos?

• Lic. En Administración de empresas o carreras a fin.
• Experiencia mínima de 3 años dentro del rol.
• Dominio de office 365.

Principales responsabilidades:

• Revisar los reportes de ventas para detectar los riesgos e implementar estrategias preventivas y correctivas para alcanzar la meta.
• Analizar y resolver las solicitudes o quejas de cada universidad a nivel operativo (casos)
• Escuchar aleatoriamente llamadas de ventas y dar retroalimentación a Coach y esparcir las mejores prácticas de los agentes.
• Supervisar la correcta implementación de nuevas estrategias o proyectos.
• Revisar comisiones de asesores y supervisores.
• Revisar el desempeño de asesores y supervisores vs KPIs para determinar planes de mejora o procesos administrativos según corresponda.
• Elaborar dimensionamiento para cada campaña.
• Activar el proceso de reclutamiento de nuevos ingresos
• Comunicar a cada asesor las metas, objetivos operativos e indicadores con los que serán medidos.
• Optimizar las reglas de marcación.
• Optimizar la estrategia de asignación de Leads.

¿Qué ofrecemos?

• Prestaciones superiores a las de la ley. (SGMM, seguro optico y dental, vales de despensa, etc.)
• Esquema de trabajo híbrido, zona de trabajo Coyoacán.
• Obtener descuentos y becas en los programas educativos ofrecidos por nuestras Universidades aliadas.
• Pertenecer a una empresa internacional donde tendrás oportunidad de colaborar con personas y clientes de otras nacionalidades.
• Formar parte de un proyecto innovador y en gran crecimiento.
• Trabajar en una cultura única con gran enfoque en la felicidad de sus colaboradores y su desarrollo personal y profesional.