Posición: Promotora Comercial – Atención y Captación de Usuarios

Referencia: PROMO-WU-W150-MTY

Lugar de trabajo: Monterrey, N.L.

Descripción: Su principal misión será captar clientes nuevos logrando su registro en la página y realizando primeros depósitos consiguiendo así el crecimiento y la expansión de la Línea de Negocio.

Se responsabilizará de proteger los valores y mantener el posicionamiento de la marca gestionada, apoyar a los clientes a realizar su correcto registro y realizar sus depósitos.

Informará los registros obtenidos en diversos eventos, así como en los casinos.

Responsabilidades y funciones principales:

• Apoyar a los nuevos clientes en su correcto registro.
• Incitar al cliente a realizar depósitos en la plataforma.
• Dar a conocer la marca.
• Presencia en eventos especiales.
• Servicio al cliente en relación a dudas sobre la plataforma.

Estudios: Licenciatura terminada

Requisitos:

• Excelente actitud de servicio y facilidad de palabra.
• Gusto por el trato con personas y actividades dinámicas.
• Comunicación clara por mensaje y voz.
• Proactividad, responsabilidad y seguimiento de tareas.
• Buena presentación personal (aunque sea online, genera confianza).
• Disponibilidad para trabajar por objetivos y en horarios flexibles
• Disponibilidad para viajar
• Preferiblemente que sepan de deportes y/o juego.

Conocimientos:

• Manejo básico de redes sociales (Facebook, WhatsApp, Instagram) a nivel usuario.
• Nociones de atención a clientes por canales digitales (chat, inbox, comentarios).
• Conocimiento básico de ventas, promociones y dinámicas comerciales.
• Deseable: uso de herramientas digitales simples como Excel, Google Forms o CRM básico.
• Conocimiento del sector entretenimiento, apuestas deportivas o juegos en línea es un plus.

Experiencia:

• Mínimo 6 meses a 1 año en atención al cliente, ventas, promotoría, marketing o actividades similares.
• Puede ser experiencia en campo, atención en tiendas, redes sociales o por teléfono.
• Experiencia en manejo de promociones, captación de usuarios o prospección de clientes es altamente valorada.

Ofrecemos: Sueldo base màs comisiones.