Apoyar al área comercial y administrativa en lo relacionado con la atención a clientes en forma telefónica y WA. a través de dar seguimiento a las cotizaciones desde su envío hasta el cierre. Generación de pedidos al almacén. Validación con el departamento de crédito para la aprobación de los pedidos. Notificación de alguna situación a clientes y ventas. apoyar en la coordinación de los envíos a través de mantener al tanto al cliente sobre el envío, compartirle la guía o si local así como la confirmación de recibido, registrando su folio en sistema.

Apoyar en la elaboración y emisión de reportes dirigidos a coordinador de ventas y vendedores.

Apoyar en las promociones de temporada a clientes, vía teléfono y/o WA.

Apoyar en lo relacionado con garantías y servicios al cliente, teniendo control de ello desde la recepción de la garantía dando el Seguimiento con proveedores y clientes con el fin de mantener informado al cliente y vendedor hasta que concluya atención de garantía o servicio.