Descripción del Puesto:

Buscamos un(a) joven proactivo(a), con excelente ortografía, habilidades de comunicación, redacción y vocación de servicio, para brindar atención personalizada a aspirantes a través de redes sociales.

Labor principal responder mensajes, orientar sobre procesos de admisión y canalizar solicitudes o dudas, manteniendo siempre un trato profesional y empático.

Requisitos:

Egresado(a) de carreras como Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas o afines.

Experiencia previa en atención educativa o comercial por medios digitales.

Experiencia en atención a clientes y/o call center (mínimo 1 año).

Conocimiento intermedio y/o avanzado de redes sociales (Meta Ads y TikTok Business) y su funcionamiento.

Disponibilidad para trabajar en horarios de lunes a sábado.

Responsabilidades:

• Atender y dar seguimiento a mensajes en redes sociales, campañas orgánicas y campañas pautadas (Facebook, Instagram, WhatsApp, Tiktok entre otras).

• Brindar información clara y oportuna sobre procesos de inscripción, requisitos y fechas importantes.

• Resolver dudas y canalizar solicitudes a otras áreas y a los distintos campus.

• Registrar interacciones y mantener base de datos actualizada. Presentar métricas. (Conocimiento en Excel, Metricool).

• Apoyar en campañas de promoción digital cuando se requiera.

Ofrecemos

Prestaciones de Ley

Beca 100% de nuestra oferta educativa

Apoyo de alimentos $1,400

Estacionamiento

Apoyo de uniformes $

Oportunidad de crecimiento