Importante empresa de comercialización solicita:

Agente de Servicio al Cliente.

Propósito general del puesto: Dar soporte a los ejecutivos comerciales a cargo. Siguiendo el modelo de gestión comercial. Teniendo interacción con clientes y con todas las áreas de soporte para la satisfacción total del cliente.

Principales funciones:

-Recepción, captura y seguimiento de pedidos de los clientes.

-Captura de actividades diarias en el sistema de gestión (llamadas, cotizaciones, ventas perdidas e incidencias)

-Recuperación de clientes y revisión de cartera vencida.

-Elaborar cotizaciones a clientes.

Requisitos:

-Mínimo Bachillerato.

-Ingles intermedio (poder sostener conversaciones).

-Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes.

-Manejo de Excel y CRM o RP

Ofrecemos:

-Salario base.

-Prestaciones de ley.

-Seguro vida.

Ubicación de la vacante: CDMX Miguel Hidalgo