AWP MEXICO SA DE CV es una empresa líder en la gestión de casos médicos a nivel nacional, brindando servicios de atención al cliente de alta calidad. Nuestra empresa se destaca por su compromiso con la excelencia en el cuidado de la salud y el bienestar de nuestros clientes. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al impacto positivo que generamos en la sociedad. Ubicación: Benito Juárez, Ciudad de México.
Requisitos del puesto
Estudios universitarios con título en áreas relacionadas con la salud.
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la salud.
Conocimientos en urgencias médicas y traumatología
Inglés avanzado
Francés nivel medio
disponibilidad para turnos 12 hrs. (08:00 -20 hrs or 20-08:00 hrs.)
Responsabilidades del puesto
Atender a clientes ubicados en Canadá a través de call center.
Gestionar casos médicos de manera efectiva, coordinando la atención de los pacientes y brindando seguimiento a su evolución.
Registrar y documentar la información de forma precisa en el sistema de gestión de casos.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual competitivo de $23,000 - $24,000.
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Seguro de gastos médicos mayores.
Bonos mensuales y anuales
Modalidad de trabajo híbrido, combinando presencial y remoto.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Programas de capacitación continua.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.