Coordinador(a) de Atención de Leads – $15,000 mensuales

¿Eres organizado(a), proactivo(a) y te apasiona brindar una excelente atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!

En SolarPro, líder en el rubro Solar en el Estado de Chihuahua, buscamos un(a) Coordinador(a) de Atención de Leads para gestionar y dar seguimiento a los prospectos que llegan a través de nuestro canal principal de contacto: WhatsApp Business.

Funciones principales:

• Recibir y atender los prospectos que ingresan vía WhatsApp.
• Establecer contacto inicial de forma amable, clara y profesional.
• Registrar y organizar la información del lead: nombre, interés, horario disponible, fecha de contacto, etc.
• Programar citas o llamadas de descubrimiento para el equipo de ventas.
• Asegurar que cada lead sea atendido de forma rápida y eficiente.
• Utilizar herramientas como Excel y WhatsApp Business para el seguimiento.
• Detectar patrones y oportunidades de mejora en la gestión de prospectos.

Requisitos:

• Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente).
• Experiencia previa en atención a clientes, seguimiento de ventas o roles similares.
• Manejo básico de herramientas como Excel y WhatsApp Business.
• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Buena ortografía y redacción.

Buscamos a alguien con:

• Organización y seguimiento impecable.
• Proactividad y sentido de urgencia.
• Visión comercial básica para detectar oportunidades.
• Enfoque a resultados y atención al detalle.

Ofrecemos:

• Sueldo mensual de $15,000 pesos.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.