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Bolsa de trabajo Atención al cliente (Atención a clientes Call Center) en Baja California tiempo completo Presencial - OCC

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Ejecutivo de Ventas Digital

$13,000 - $15,000 Mensual

'EMPORIO AUTOMOTRIZ DE TIJUANA (Volkswagen Tj)' es una empresa líder en el sector automotriz con una larga trayectoria en el mercado, brindando soluciones innovadoras y de calidad a sus clientes. Nue ...

  • Prestaciones de ley
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Zona Urbana Río Tijuana, Tijuana, BC.
Bolsa de trabajo EMPORIO AUTOMOTRIZ DE TIJUANA

Asesor de crédito

$9,000 - $11,000 Mensual

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Factory 1 México S de ...
Ensenada, BC.

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Asesor Administrativo en Tijuana

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Tijuana, BC.

Vendedor Regional

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Soporte General
Tijuana, BC.
  • 1

Hace 1 día

Ejecutivo de Ventas Digital

$13,000 - $15,000 Mensual

EMPORIO AUTOMOTRIZ DE TIJUANA en
Company logo

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Bachillerato

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Beneficios

  • Prestaciones de ley

Descripción

'EMPORIO AUTOMOTRIZ DE TIJUANA (Volkswagen Tj)' es una empresa líder en el sector automotriz con una larga trayectoria en el mercado, brindando soluciones innovadoras y de calidad a sus clientes. Nuestro compromiso con la excelencia y el servicio al cliente nos distingue en el mercado. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal.


Ubicación: Zona Urbana Río Tijuana, Tijuana, Baja California.


Requisitos del puesto


  • Estudios mínimos de Bachillerato.
  • Experiencia previa en Atención al cliente.
  • Habilidades en atención a clientes
  • Habilidad de venta
  • Agilidad de captura
  • Apego a procesos



Responsabilidades del puesto


  1. Captar los leds provenientes de las diversas plataformas digitales
  2. Validar los leds estableciendo un primer contacto con el cliente
  3. Contactar el 100% de leads recibidos en un lapso máximo de 2 horas
  4. Realizar múltiples intentos antes de descartar el Lead
  5. Establecer una comunicación efectiva con el cliente a fin de detectar sus necesidades y poder dirigir la oferta adecuada a su perfil y requerimientos
  6. Lograr la generación de citas a partir del led contando con el perfilamiento previo del cliente
  7. Compartir la información obtenida del perfilamiento del cliente al asesor de ventas previo a la su cita
  8. Confirmar previa a la cita hora y día con el cliente a fin de reforzar su visita a la concesionaria
  9. Enviar la dirección de la concesionaría al cliente previos a su cita
  10. Gestionar y actualizar bases de datos
  11. Ampliar información sobre determinadas campaña
  12. Identificar oportunidades de venta
  13. Reportar inconvenientes recurrentes
  14. Realizar encuestas y sondeos
  15. Mantener actualizada la información de los clientes en el CRM
  16. Garantizar que todas las ventas y productos/servicios vendidos se registran en el sistema CRM.


Prestaciones y beneficios adicionales

  • Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
  • Comedor subsidiado
  • Uniforme
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20642636

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