-Ejecutar las responsabilidades del área brindado un excelente servicio al cliente asegurando el abordaje y acompañamiento en el trayecto de compra.

– Impulsor de la cultura y valores de la compañía con su equipo a cargo.

– Revisión diaria de las bahías del departamento reportando a las necesidades del inventario.

– Responsable de autorizar en el sistema diariamente las bajas de inventario.

– Analizar los reportes del área en conjunto con la Gerencia para determinar los planes de acción.

– Dentro del proceso de atención al cliente, impulsar y promover los programas internos (referidos, visitas técnicas, servicios directos y programas institucionales).

– Realizar diariamente recorridos en los pasillos bajo su responsabilidad para garantizar la seguridad de los(as) asociados(as) y clientes, así como revisión de huecos, y el mercadeo correspondiente (señalización y etiquetas de precio actualizada, promociones destacadas, cenefa) y asegurar el retiro y tramite de mercancía en mal estado..

– Responsable de la administración, desarrollo y capacitación del equipo a cargo.