Objetivo: Coordinar y controlar los procesos operativos en las distintas áreas del estacionamiento, optimizando los recursos y salvaguardando el dinero asignado al fondo operativo y el derivado de las ventas diarias, de igual modo, implementar estrategias encaminadas a generar un servicio de excelencia para nuestros clientes internos y externos; en caso de ausentarse el Representante de Unidad, él será el responsable del estacionamiento.

Funciones:

Control de boletaje y papelería impresa de la unidad de negocio.

Atender y buscar a clientes para venta de pensiones.

Verificar que el Sistema de Gestión funcione de manera correcta (en las unidades que aplique) para garantizar un buen servicio al cliente

Supervisión de personal

Cuidar la imagen del estacionamiento

Realizar recorridos en el estacionamiento para detectar áreas de oportunidad.

Trato con el cliente

Coordinación con administración del mantenimiento del estacionamiento

Atención a los siniestros, entrevistarse con el afectado, realizar el reporte a través de la App sheet para la atención correspondiente Organizar los puntos en donde estarán situados los directores de Tráfico en posiciones estratégicas y que sean requeridas para la operación del estacionamiento

Colocación de stock de rollo en cajeros y entradas

Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca en administración de empresas, contabilidad o afines

Experiencia: Experiencia mínima de 2 años

Conocimientos: Experiencia en la administración y operación de estacionamientos, manejo de equipos de cómputo, manejo de personal