Hace 2 días
Analista de calidad call center
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Prestaciones superiores a las de la ley
Descripción
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO
ANALISTA DE CALIDAD!
CAJA MORELIA VALLADOLID
Somos una cooperativa de ahorro y préstamo confiable e incluyente, con más de 59 años de experiencia en el mercado, impulsamos el desarrollo económico y social de nuestros socios, mediante servicios financieros, basada en principios y valores cooperativos.
OBJETIVO DEL PUESTO:
Garantizar la rentabilidad en el servicio, así como la recuperación de cobranza en sus diferentes etapas a través del monitoreo, estrategias y auditoria a los diferentes equipos de trabajo, proporcionando retroalimentación y feedback a los agentes del call center y gestores de campo.
TE OFRECEMOS:
Sueldo: $11,000
Contratación directa con la empresa.
Prestaciones superiores a las de Ley.
De 0 a 2 años de antigüedad son 30 días de aguinaldo
Prima Vacacional del 100%
Seguro de vida.
Fondo de ahorro 13%
Desarrollo personal y profesional.
Planes de becas.
Capacitación continua.
IMPORTANTE CONTAR CON:
· Licenciatura en Negocios, Licenciatura en Contaduría, Licenciatura en Finanzas?, Licenciatura en Administración
Evaluar y calificar las gestiones del personal asignado.
Analizar los resultados obtenidos de cada evaluación.
Retroalimentar al personal evaluado.
Realizar reporte detallados de las evaluaciones realizadas a nivel ejecutivo, supervisor y campaña.
Realizar informes periódicos de los resultados y Áreas de oportunidad detectadas.
Compartir de manera diaria los resultados y hallazgos presentados a los responsables del área.
SI CUBRES EL PERFIL 100% FAVOR DE POSTULARSE POR ESTE MEDIO
En Caja Morelia Valladolid TODOS los procesos de reclutamiento y selección de personal son GRATUITOS para todos los postulantes.
ID: 19225289
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