Empresa especializada en la venta y distribución de camiones de carga ligera, mediana y pesada esta en búsqueda de:

Gerente de Post venta

Objetivo del puesto:

Asegurar la correcta operación del área de post venta, garantizando procesos eficientes, alto nivel de satisfacción del cliente y cumplimiento de objetivos de rentabilidad.

Requisitos:

• Licenciatura en áreas administrativas, automotrices o afines
• Experiencia mínima de 5 años en puestos similares dentro del sector automotriz.
• Conocimiento profundo de operación post venta, servicio y atención al cliente.
• Liderazgo, enfoque estratégico y excelente comunicación.
• Habilidad para resolver problemas, planear y dirigir equipos.

Responsabilidades principales:

• Coordinar y supervisar el equipo de post venta (taller, refacciones, servicio al cliente).
• Implementar estrategias para alcanzar objetivos mensuales.
• Asegurar una experiencia de servicio excepcional en cada visita.
• Desarrollar y capacitar continuamente al personal del área.
• Establecer y mantener relaciones efectivas con proveedores, aseguradoras y clientes.
• Monitorear indicadores clave: eficiencia, volumen, penetración de mercado y satisfacción a clientes
• Promover el cumplimiento de políticas, procesos y estándares de calidad.

Ofrecemos:

• Sueldo: Abierto a negociar según aptitudes
• Horario: Lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm (2 Horas de comida) Sábado 9:00 am a 2:00 pm

Zona de trabajo: Carretera a Nogales