Aún no hay resultados para tu búsqueda
Encontramos estas vacantes similares que podrían interesarte.
Refina la ubicación de tu búsqueda
VER MÁS
Aún no hay resultados para tu búsqueda
Encontramos estas vacantes similares que podrían interesarte.
Refina la ubicación de tu búsqueda
Hace 7 días
EJECUTIVO INTEGRAL DE SINIESTROS
$18,000 Mensual
Sobre el empleo
Descripción
Descripción
Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas
¡Buscamos Talento!
EJECUTIVO INTEGRAL DE SINIESTROS
Requisitos:
Licenciatura Económico-Administrativa (pasante/título).
• Conocimientos básicos de seguros y siniestros.
• Experiencia en seguimiento y atención a clientes
Funciones
• Generar reportes de siniestros ocurridos del día anterior y llevar el registro o bitácora diaria de reportes atendidos, informando semanalmente a la gerencia, así como el negocio asignado.
• Verificar que se cumplan los tiempos de procesos por parte de proveedores y áreas internas. valuación, refacciones, e ingresos al CDR, así como el seguimiento a la reparación de las unidades, manteniendo comunicación con las áreas correspondientes para su atención inmediata, con la finalidad de cumplir con los acuerdos y expectativas de servicio.
• Dar seguimiento a los casos donde se involucre el área jurídica, obteniendo el estatus e informando sobre el mismo a través de los portales y herramientas de la compañía, así como mantener comunicación con, con la finalidad de mitigar las demoras en el servicio y agilizar trámites externos.
• En caso de existir una segunda atención de un siniestro, gestionar con las áreas correspondientes el seguimiento óptimo a éste, con base en las políticas y procesos internos para evitar mayores demoras en el servicio.
• Conocer y aplicar las condiciones especiales de las cuentas asignadas, entendiendo su finalidad y los casos en las que aplican, para cumplir con los acuerdos y compromisos que se tengan con éstas.
• Participar en reuniones con clientes y área comercial, brindando retroalimentación de los siniestros.
• Dar seguimiento y agilizar el proceso de indemnización por pérdidas totales.
• Brindar seguimiento a la depuración de reservas.
• Mantener comunicación directa y proactiva con agentes y clientes, así como contar con disponibilidad para resolver dudas e inquietudes, vía correo electrónico y teléfono en caso de ser necesario.
Ofrecemos:
En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento”
“En nuestra empresa no realiza pruebas de embarazo ni VIH”
ID: 20240601