Acerca de la empresa

Quantum Analytical S.A. de C.V. es una empresa creada en el año 2002, 100% nacional, teniendo como principales objetivos la industria farmacéutica, química, petroquímica y de alimentos; así como universidades e institutos de investigación.

Objetivo del Puesto:

Brindar el apoyo administrativo necesario a la Gerencia de Servicio, para la programación y seguimiento de los servicios ofrecidos a nuestros clientes para garantizar la satisfacción total de los mismos.

Principales Responsabilidades del Puesto:

• Recibir llamadas de nuestros clientes
• Dar soporte y apoyo a nuestros clientes
• Programar y coordinar las actividades de los Ingenieros de Servicio Técnico
• Dar seguimiento a los servicios de nuestros clientes
• Hacer cotizaciones de Servicios a nuestros clientes

Requisitos:

• Sexo: Indistinto
• Estado Civil: Indistinto
• Escolaridad: Licenciatura en QFB, QFI, IQ, IBQ o similar, concluida (preferible)
• Experiencia: Mínima de 3 años de experiencia laboral, preferible en puesto similar.
• Idiomas: Inglés 70% (Escrito y Hablado)
• Conocimientos Deseables en Técnicas como: Cromatografía de Líquidos, Espectroscopia UV/Vis, Espectroscopia en FTIR, Espectroscopia Raman, Pruebas Físicas para Tabletas, Disolución, Método Kjeldahl, Método Dumás, etc.
• Conocimientos Deseables: Sobre las regulaciones nacionales e internacionales aplicables a los equipos y servicios que ofrecemos (USP, FEUM, NOM-059-SSA1-2015, ISO 9001).
• Lugar de residencia: Preferentemente en Alcaldía Venustiano Carranza o zonas cercanas.

Habilidades y Competencias:

• Con objetivos firmes profesionales.
• Actitud de servicio
• Capacidad de Análisis de datos
• Enfocado en resultados
• Facilidad de palabra
• Facilidad de relacionarse
• Habilidad de negociación
• Empatía
• Responsable
• Honesto
• Puntual
• Enfrentar retos
• Auto crítico
• Adaptación al cambio
• Ambición de crecimiento profesional.
• Pasión por el Servicio al Cliente.

Prestaciones y Beneficios del Puesto:

• Prestaciones de Ley
• Contrato Indefinido
• Horario de Trabajo: Lunes a Viernes
• Tipo de Puesto: Tiempo Completo
• Lugar de Trabajo: Presencial