Lottus Education, somos una plataforma líder de Educación en México, donde buscamos transformar la vida de nuestros estudiantes a través de programas educativos de alto impacto, que los hagan competentes en el mercado, ampliando sus horizontes y mejorando su crecimiento personal y profesional.

Por ello estamos en búsqueda de tu talento para poder incorporarte a esta gran empresa ya sea con Lottus o en alguna de nuestras marcas, ¡estamos seguros que nos ayudarás a sumar en este gran equipo!

Universidad Latinoamericana Campus Florida, institución reconocida por su alta calidad educativa y su excelente servicio al estudiante, solicita:

COORDINADOR DE COBRANZA EDUCATIVA

Requisitos:

Escolaridad: Licenciatura en administración o afín.

Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia como gestor de cobranza.

Funciones:

• Garantizar que los alumnos o padres tengan los elementos necesarios para realizar sus pagos de forma oportuna. 
• Proporcionar los canales adecuados para que los clientes puedan realizar sus pagos de manera ágil, segura y eficiente.
• Mantener una comunicación oportuna y directa con los clientes para establecer acuerdos de pago y resolver cualquier duda o inquietud que puedan tener.
• Ofrecer opciones flexibles de pago que beneficien tanto a la empresa como al cliente, para facilitar el proceso de cobro. Planificar y gestionar los horarios de clases y realizar saloneo para asegurar una gestión eficiente de la cartera de clientes.
• Dar seguimiento constante via telefonica, chat y por correo a los clientes para acompañarlos en el proceso de pago y asegurar que se cumplan los acuerdos establecidos.
• Orientar al cliente en temas relacionados con su deuda, ofreciendo información clara y precisa sobre los montos, plazos y formas de pago disponibles.
• Dar seguimiento a la BDG de cobranza
• Interactuar con el gerente administrativo para la gestion de la cartera vencida

Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs. (dos horas de comida) y sabado de 7 a 15 hrs.

Zona de Trabajo: Florida, Álvaro Obregón, 01030 Ciudad de México

¡¡Forma parte del Orgullo ULA!!

Tomamos decisiones de contratación laboral basados en las necesidades de la institución, los conocimientos, habilidades y experiencia de los candidatos, como un empleador de oportunidades equitativas, cumpliendo con todas las leyes y regulaciones aplicables.

No practicamos la discriminación o acoso de ningún tipo y no lo toleramos.

Universidad Latinoamericana SC, le informa que en caso de que usted envíe sus datos personales y/o financieros, para participar en el proceso de reclutamiento y selección, estos estarán direccionados, exclusivamente al proceso de reclutamiento y selección de la vacante publicada. Para mayor información consulte nuestro aviso de privacidad en nuestra página.