Hace 2 sem
Ejecutivo de servicio a cliente
$14,000 - $16,000 Mensual
MINIGRIP DE MEXICO SA DE CV en
Sobre el empleo
Categoría: Administrativo
Subcategoría: Servicio
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Empresa líder en la fabricación de empaque flexible de alta calidad. Con experiencia en el mercado, nos hemos consolidado como una empresa reconocida por nuestra calidad, innovación y compromiso con nuestros clientes.
Requisitos del puesto:
- Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Comercio, Logística o a fin.
- Experiencia previa de 1 año en atención al cliente en sector industrial o logístico.
- Manejo de sistemas ERP (SAP, Oracle, etc.)
Responsabilidades del puesto:
- Recibir, registrar y dar seguimiento a pedidos de clientes en el sistema ERP.
- Verificar disponibilidad de productos y coordinar fechas de entrega con logística y producción.
- Brindar atención personalizada a cada cliente, resolviendo dudas sobre productos, servicios, tiempos de entrega o facturación.
- Dar seguimiento a entregas, anticipando posibles retrasos y comunicando soluciones.
- Gestionar cambios, devoluciones y reclamaciones en coordinación con calidad, almacén y ventas.
Prestaciones y beneficios adicionales:
- Sueldo de $14,000 a $16,000 netos mensuales (acorde a experiencia)
- Horario presencial de Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sábados de 09:00 am a 01:00 pm.
- Prestaciones de Ley.
- Despensas físicas 2 veces al año
- Apoyo de útiles escolares cada ciclo escolares (en caso de tener hijos)
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20578847
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