En AXA queremos SER el compañero que impulse a nuestros asegurados, colegas y socios a lograr sus metas, desarrollarnos juntos y así cumplir nuestra misión de proteger mejor a más mexicanos.

Objetivo del puesto:

Brindar atención y asesoría oportuna a cada asegurado que se ve involucrado en la participación o materialización de un siniestro del ramo de autos, con la finalidad de verificar las coberturas contratadas en la póliza del asegurado y deslindar responsabilidades.

Principales Funciones:

· Atender en sitio a los asegurados de siniestros autos apegado a las condiciones generales de la póliza contratada.

· Determinar la responsabilidad en un hecho de tránsito respetando lo estipulado en la guía de deslinde la Asociación de Compañías Mexicanas de Seguros (AMIS) y los reglamentos de tránsito municipales, estatales y federales de cada entidad.

· Examinar, investigar, cuantificar y determinar las causas que originan un siniestro a través de diversos elementos como la declaración de nuestro asegurado, lugar y hora de ocurrencia, tiempo de contratación de la póliza, así como sus coberturas, partes involucradas, congruencia de los daños, entre otros aspectos.

· Mantener los indicadores de servicio y calidad a los siniestros de tránsito.

· Identificar y canalizar los casos que puedan ser potencial de fraude para iniciar el proceso de investigación y determinación.

Requisitos:

· Formación académica concluida: Lic. En Administración, Contaduría, Ingeniería Industrial Y Mecánica enfocadas al área de administración, perfiles por terminar la carrera

· Experiencia: Sin experiencia No Experiencia previa de Ajustador, Plataformas de transporte privado, seguridad privada ni policías o militares.

· Conocimientos: Licencia A, Vigente, Saber conducir ambos (Automático y Estándar)

· Herramientas: Outlook, manejo básico de computadora, paquetería básica

· Rotación de horarios: Matutino, Vespertino, Nocturno Horarios 12hrs

Competencias:

· Orientación a resultados y Calidad.

· Habilidad organizacional.

· Habilidades de negociación

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo