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Hace 1 día
Coordinador de Postventa y Oficina
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
IDEABITAT
Empresa reconocida en el sector de desarrollo y construcción de viviendas en Puebla, comprometida en ofrecer productos de alta calidad que convierten los sueños de nuestros clientes en realidad. Valoramos a colaboradores apasionados y comprometidos con su profesión.
Objetivo del puesto
Atender y dar seguimiento a todas las gestiones posteriores a la venta: trámites de garantías, escrituraciones, cobranza y atención al cliente, así como apoyar en las actividades generales de administración de oficina.
Responsabilidades principales
- Gestionar trámites y requerimientos de agentes e instituciones bancarias para créditos y escrituración.
- Programar y supervisar la aplicación de garantías en inmuebles.
- Dar seguimiento a pagos de mantenimiento y cartera de cobranza a crédito, incluyendo concentrados semanales y contacto con clientes.
- Administrar expedientes de clientes, entregas de pagarés y apoyo en escrituraciones.
- Coordinar la operación de Office Manager: supervisión de administración de condominios, asistencia a asambleas y control de insumos de oficina.
- Elaborar reportes clave: cartera vencida, reporte de cobranza, inventario de viviendas disponibles y evaluaciones de satisfacción al cliente
Competencias y habilidades
- Iniciativa y proactividad.
- Control interno y calidad administrativa
- Toma de decisiones y solución de problemas.
- Trabajo en equipo y flexibilidad al cambio.
- Integridad y compromiso de servicio.
Requisitos indispensables
- Licenciatura o Ingeniería completa (titulado).
- Mínimo 3 años de experiencia en administración de área y/o en el sector inmobiliario.
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Uso de herramientas digitales.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de atención al cliente.
- Capacidad de planificación y seguimiento de agendas y calendarios.
ID: 20635814
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