Funciones Principales del puesto

Atención y servicio a clientes en centros

de atención y sucursales de acuerdo a la normatividad vigente.

Asesoría en trámites de retiro, cambio y actualización de datos, enrolamiento

biométrico trámites de traspaso y

afiliación, ahorro voluntario, resolución

de problemas y quejas de los clientes.

Formación Académica

• Deseable Licenciatura / Áreas

Económicas, Administrativas y

Sociales e Ingenierías

• Necesario Bachillerato concluido comprobable

Experiencia (en años)

Necesario 1 año de experiencia en servicio a

clientes face to face

Deseable 1 año de experiencia en trámites relacionados con Afores y pensiones