Salon de fiestas infantiles solicita

Nombre del Puesto: Encargada de Reservaciones              

Área: Oficina y salón de eventos        

Objetivo del Puesto: Gestionar de manera eficiente las reservaciones del salón de eventos, brindando atención personalizada a los clientes, asegurando una expereincia satisfactoria, desde el primer contacto hasta la realización de su evento.    

sexo femenino

mayor de 18 años

escolaridad secundaria

experencia en redes sociales y whatsaap

atencion a clientes

Perfil de Puesto                                                                          

Responsabilidades Principales:                                                                                                                                              

1 Atender solicitudes de información via telefono, redes sociales y en persona.    

  2 Brindar asesoría clara sobre paquetes, servicios, precios y disponibilidad.      

3 Registrar y dar seguimiento a las reservaciones en el sistema      

4 Coordinar con el equipo operativo interno cada detalle de los eventos confirmados.      

5 Confirmar pagos, enviar contratos y mantener comunicación con el cliente      

6 Actualizar el calendario de eventos y evitar duplicidades      

7 Sugerir mejoras en los procesos de atención y seguimiento.    

  8 Mostrar el salón con entusiasmo y explicar cada detalle de los paquetes y atracciones      

9 Apoyar en la promoción de eventos especiales, descuentos y publicaciones en redes si es necesario      

10 Cuidar que cada cliente se sienta bien atendido , consentido y especial desde el primer contacto hasta el dia del evento

Horario de trabajo: lunes a viernes de 12 a 8 pm y sabados de 8 am a 4 pm

Ubicación física de la vacante: calle Psicologos 47, col Montebello

Sueldo base:   $12,000 al mes                                                

  Sueldo variable:   bonos   

Prestaciones:   de ley  

interesadas postularse por este medio anexando su cv adjunto