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Bolsa de trabajo en Cuautlancingo indeterminado Presencial - OCC

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Coordinador de Atención a clientes

$17,000 - $17,600 Mensual

Autotransportes de carga Tresguerras, solicita personal para la vacante de : Coordinador de Atención a clientes Para liderar al equipo que interactúa directamente con los clientes, aseguran ...

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Sanctorum, Cuautlancingo, Pue.
  • 1

Hace 1 día

Coordinador de Atención a clientes

$17,000 - $17,600 Mensual

Autotransportes de Carga Tresguerras, S.A. de C.V. en
Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Autotransportes de carga Tresguerras, solicita personal para la vacante de :


Coordinador de Atención a clientes


Para liderar al equipo que interactúa directamente con los clientes, asegurando que se resuelvan sus dudas, quejas o solicitudes de manera eficiente, profesional y oportuna, con el objetivo de lograr la satisfacción y fidelización del cliente.


Coordinar las actividades diarias del personal de atención al cliente.


Monitorear el desempeño del equipo y dar retroalimentación constante.


Detectar áreas de oportunidad en el servicio.


Proponer mejoras en procedimientos, canales de comunicación o herramientas.


Supervisar el correcto uso de CRM, plataformas de atención (teléfono, correo).


Asegurar que los canales estén disponibles y funcionando correctamente.


Garantizar una atención personalizada para el cumplimiento de los estándares de calidad que Tresguerras ofrece a sus clientes.


Tipo de puesto: Tiempo completo


Sueldo: $17,640.00 al mes

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20607646

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