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Hoy
Ejecutivo de atención a clientes
$10,000 - $12,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Acerca de la empresa
**** Komitmen Solutions SC es una empresa comprometida con la excelencia en la gestión de condominios y residenciales. Con una trayectoria sólida en el mercado, nos destacamos por brindar un servicio integral y de calidad a nuestros clientes y condóminos. Ser parte de nuestro equipo significa formar parte de una empresa innovadora y en constante crecimiento. **Ubicación:** La vacante se encuentra en Puebla, Puebla.
Requisitos del puesto
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- Educación mínima requerida: Universitario sin título.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a condóminos en condominios residenciales y/o hoteles.
- Habilidades: comunicación efectiva, empatía y disposición para ayudar a los condóminos.
Responsabilidades del puesto
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- Gestionar integralmente el inmueble, asegurando la operación diaria, el cumplimiento normativo y la satisfacción de los condóminos.
- Atención proactiva y resolución de quejas/solicitudes.
- Seguimiento y registro de quejas para garantizar una pronta solución.
- Comunicación oficial con condóminos a través de diferentes medios.
- Elaboración de infografías de comunicación.
- Integración y actualización de la base de datos de condóminos.
- Coordinación de servicios y amenidades del condominio.
- Asesoramiento a condóminos y entrega de reglamento a nuevos propietarios e inquilinos.
- Manejo confidencial de información de residentes.
- Aplicación de multas por incumplimientos al reglamento y realización de encuestas de satisfacción.
Prestaciones y beneficios adicionales
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- Sueldo mensual de 10000 a 12000.
- Contratación por tiempo indeterminado.
- Horario a tiempo completo martes a domingo
- Modalidad presencial.
ID: 20621763
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