Es una empresa líder en el sector de atención a clientes y call center en México. Con más de 20 años de experiencia, nos dedicamos a brindar soluciones integrales y de calidad a nuestros clientes. Trabajar en Atento Servicios significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente, además de contar con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ubicación: Monterrey, Nuevo León.
Requisitos del puesto
Estudios mínimos de Bachillerato.
Experiencia previa en Atención al cliente, en dado caso de no tener experiencia; saber usar la computadora y facilidad de palabra.
Habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad para laborar en horario medio tiempo.
Responsabilidades del puesto
Brindar atención y asesoramiento a los clientes a través de llamadas telefónicas.
Resolver consultas y reclamos de manera efectiva y oportuna.
Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en la base de datos.
Cumplir con las métricas de calidad y productividad establecidas por la empresa.
Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual de 7572 pesos.
Bono de de 30% ($3,000 mensual aprox)
Contratación permanente.
Capacitación continua.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.