Marca premium de servicios con presencia en Monterrey busca un(a) Director(a) de Operaciones y Expansión para liderar la operación de varias unidades de negocio y su futura expansión.
Objetivo del puesto:
Liderar con autonomía la operación diaria y el crecimiento rentable de la marca, asegurando una experiencia de cliente excepcional y una cultura de excelencia.
Responsabilidades:
Supervisar la operación y desempeño de sucursales actuales
Diseñar y ejecutar estrategias comerciales y operativas
Planear y liderar la apertura de nuevas unidades de negocio
Asegurar el cumplimiento de indicadores clave (ventas, rentabilidad, satisfacción, rotación)
Liderar al equipo gerencial y operativo, impulsando la cultura organizacional
Coordinarse con Dirección General para la toma de decisiones estratégicas
Perfil requerido:
Licenciatura en Administración, Ingeniería, Finanzas o carrera afín (Maestría deseable)
5+ años de experiencia liderando operaciones en sectores de hospitalidad, wellness, lujo o servicios premium
Inglés avanzado (deseable)
Presentación impecable y sensibilidad estética
Liderazgo inspirador, visión de negocio y mentalidad de mejora continua
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Bono por resultados basado en utilidades de sucursales actuales y nuevas
Proyecto estratégico con potencial de crecimiento real
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.