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ANALISTA DE MENSAJERÍA

Monterrey NL

Requisitos: Licenciatura concluida

Disponibilidad de horario

Responsabilidades del puesto:

Coordinar los envíos de tarjetas nominativas y genéricas al domicilio del cliente o punto de venta

Monitoreo y actualización de estatus de los envíos en plataformas/herramientas definidas para cumplir con los niveles de servicios definidos

Procesar los estatus en sistema de las tarjetas en tiempos definidos para que el cliente pueda activar su tarjeta.

Atención a requerimientos de envíos internos asegurando su entrega en los niveles de servicio establecido

Solicitud y abastecimiento de insumos a proveedores de servicios.

Atención de aclaraciones de entrega de envíos

Generación de guías y seguimiento de entrega para envío de facturas originales de Auto

Experiencia:

Manejo de Office, Análisis de Datos, Reportería Digital.

Seguimientos de Proveedor Internos/Externos

Procesos de Mensajería