EJECUTIVO TELEMARKETING-VENTAS POR TELEFONO
OBJETIVO DEL PUESTO:
Brindar atención y servicio de excelencia a clientes vía telefónica, email, mensajeria (chat)
y personalizada, así como asesorarle paso a paso en la compra de los productos Vinoteca.
Escolaridad Técnica o Preparatoria Terminada
Experiencia en: Ventas por teléfono , Cotizaciones, Servicio al cliente
Lugar de trabajo: Monterrey Nuevo León ( Av constitución, a 2 cuadras de la purisima)
Horario de Lunes a Jueves de 7:30am a 4:30pm ó de 8:30am a 5:30pm (presencial)/ Viernes home office
FUNCIONES DEL PUESTO:
- Realizar la venta de vinos, licores canastas y accesorios vía telefónica
- Realizar cotizaciones requeridas por el cliente
- Dar seguimiento a cierre de ventas por teléfono
- Dar seguimiento a pagos y facturación
- Realizar campañas de comunicaciones de promociones para generar ventas por teléfono
- Llevar a cabo la promoción de eventos y cenas maridajes
- Buscar comparativas de precios
- Llevar a cabo investigación de los vinos
- Realizar contenido para comunicar a los clientes
- Participar en las capacitaciones
- Liberar pedidos
- Llenar reporte de entregas a Coordinador
- Mandar facturas y guías al cliente
ESQUEMA DE COMPENSACIÓN
Sueldo base mensual bruto $10,500
Comisión sobre venta directa promedio mensual libre $ 15,000
Comisión garantizada los primeros 3 meses de $ 15,000 pesos libres
10% Vales de despensa
7% Fondo de Ahorro
30 dias de Aguinaldo
12 días de Vacaciones
45% Prima vacacional
Préstamos
Caja de Ahorro
Descuento de productos