Grupo México Transportes es una compañía con presencia en 24 estados de México y 2 en EUA, con más de 11,000 kms de vías de red ferroviaria, 880 locomotoras, 26,000 carros y 11,000 colaboradores.

Estamos convencidos de que la excelencia se logra, a través de las personas correctas y nos interesa conocerte

Estamos buscando

EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE

Requisitos

• Inglés Intermedio-Avanzado
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Organización y orientación al cliente

Experiencia: Customer Service (de preferencia en el sector transporte y logística)

Educación:

Lic. Negocios internacionales, Logística, Comercio Internacional, Admón. de empresas, Mercadotecnia, Comunicación, Ing. Industrial o afines.

Software: Paquetería office Avanzado

Propósito general del puesto

Comunicación constante con clientes sobre sus embarques y servicios logísticos asegurando una experiencia positiva del cliente en cada etapa.

Apoyo en tareas administrativas del área

Habilidades

• Capacidad analítica y atención al detalle
• Habilidades de comunicación oral y escrita
• Organización y gestión del tiempo
• Inglés Intermedio-Avanzado
• Escucha activa y empatía
• Actitud de servicio

Ofrecemos

• Salario Competitivo

• Prestaciones adicionales a las establecidas por ley

• Plan de capacitación pagado para desempeñar funciones

• Contratación por tiempo indeterminado al concluir de manera satisfactoria el plan de capacitación

Grupo México Transportes es una empresa comprometida con la diversidad e inclusión, que se esfuerza por atraer talento, independientemente de su raza, sexo, estado civil, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, nacionalidad o etnia.

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