¿Te gustaría formar parte de Volvo?

Autobuses Volvo es uno de los proveedores líder a nivel mundial de soluciones sustentables para el transporte de personas. Contamos con ventas en 85 países y una red de servicios a nivel mundial con más de 1500 concesionarios y talleres.

ACTIVIDADES:

· Realizar reportes técnicos en las bases asignadas

· Dar soporte técnico y administrativo para la elaboración de los reportes

· Elaborar estadísticas para dar seguimiento a los planes de acción y poder crear acciones preventivas y correctivas.

· Elaboración de reportes técnicos solicitados por el cliente.

· Dar seguimiento de ejecución de campañas internas

· Vigilar a través de telemática y Volvo Connect los diversos códigos de falla y/o desempeño de las unidades, principalmente a aquellas que las estadísticas de desempeño y/o frecuencia de fallas, necesiten de un seguimiento puntual.

· Elaborar reportes y estadísticos que sirvan para dar información a Ingeniería del Producto en planta para posibles mejoras del producto

· Dar seguimiento al cumplimiento de los planes de acción.

· Trabajar coordinado con el área de soporte remoto y vigilar el correcto soporte de esta área.

· Dar seguimiento a la satisfacción del cliente con el servicio.

· Administrar y dar seguimiento a la plataforma Prompt.

· Auditar la ejecución de mantenimientos preventivos.

· Analizar y tener estadísticos de la vida útil de refacciones dentro del contrato de mantenimiento.

· Aperturar reportes de calidad (Argus)

· Impulsar y dar seguimiento continuo a la implementación de la cultura de Espíritu Volvo en los talleres de WSI´s.

· Contribuir y apoyar en alcanzar resultado Operación Contrato.

· Apoyar en las actividades los talleres en las diferentes posiciones administrativas.

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:

Con título universitario

Experiencia: 3 años en ventas del giro, canvaceo y trato directo con clientes.

BENEFICIOS

Prestaciones superiores a la ley y crecimiento

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

UBICACIÓN:

Calle 1 #402 Fraccionamiento El Puente, Tlaquepaque, Jalisco, CP 45580