Acerca de la empresa

'VELOCI MOTORS SA DE CV' es una reconocida empresa en el sector automotriz con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nuestra misión es ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes. Valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso con la excelencia, brindando un ambiente laboral estimulante y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco.

DESCRIPCIÓN COMPLETA DEL PUESTO

Gerente Divisional de Operaciones y Ventas (Retail de Movilidad)

1. Propósito General

Dirigir la operación y el desempeño comercial de una red de aproximadamente 100 agencias dedicadas a la venta de motocicletas, bicicletas, patines y teléfonos celulares en todo México, garantizando que cada tienda sea rentable, opere bajo estándares corporativos y ofrezca una experiencia de cliente sobresaliente.

Alcance y Cobertura

• Cobertura nacional: responsabilidad sobre todas las regiones de México.
• Gestión integral de P&L de cada tienda, inventarios, capital humano y estándares de marca.
• Participación activa en el plan de aperturas (100 tiendas en 20 meses) y en la introducción de nuevas líneas de producto o servicios.

Principales Responsabilidades

• Planificación comercial y operativa: definir objetivos de ventas, márgenes y gastos por región/tienda; construir presupuestos y planes anuales/trimestrales.
• Gestión financiera: monitorear ventas, utilidades y gastos; presentar reportes de variación y forecasts al CEO.
• Ejecución de estrategias comerciales: implementar campañas, promociones y lanzamientos, asegurando ejecución homogénea en las 100 tiendas.
• Control operativo y auditorías: auditar layout, inventario, servicio y seguridad; garantizar cumplimiento de estándares >95 %.
• Liderazgo de equipos: reclutar, formar y motivar a gerentes regionales y de tienda; establecer planes de sucesión.
• Solución de problemas y mejora continua: atender incidencias de forma proactiva; impulsar proyectos de eficiencia (rotación de inventario, reducción de merma, optimización de gastos).
• Expansión y aperturas: coordinar la puesta en marcha “llave en mano” de nuevas sucursales (layout, staffing, abastecimiento, capacitación).
• Relación con clientes y marca: asegurar altos niveles de NPS y coherencia de marca en todos los puntos de contacto.
• Cumplimiento normativo: garantizar que las operaciones cumplan la legislación laboral, fiscal y de seguridad aplicable.