Propósito del puesto:

Llevar a cabo la correcta operación del departamento de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por Nissan Mexicana y del propio Distribuidor.

Responsabilidades del Puesto:

• Ejecutar los planes anuales y mensuales de marketing con base en los objetivos de rentabilidad y satisfacción establecidos para los diferentes departamentos.

• Implementación de estrategias y acciones en el PMA, que aseguren la afluencia a piso de venta de nuevos, seminuevos, servicio, refacciones y hojalatería y pintura.

• Generar información de mercado (medios tradicionales y digitales) para la toma de decisiones estratégicas por parte de la coordinación de marketing.

• Supervisar que se apliquen las encuestas internas de satisfacción y llamadas de seguimiento a clientes (Ventas).

• Asegurar que la experiencia del cliente sea acorde a los estándares del área.

• Validar y garantizar el cumplimiento de identidad visual en el distribuidor.

• Supervisar y garantizar el cumplimiento de las actividades de recepción.

Actividades del puesto:

• Desarrollar las acciones y estrategias definidas mensualmente para el logro de objetivos comerciales del distribuidor, derivado de las reuniones con Gtes. de área y coordinación de mercadotecnia.

• Realizar y presentar minuta con los resultados de cada una de las acciones, con la inversión, el número de oportunidades captadas y la conversión.

• Ejecutar las acciones de marketing definidas a nivel Grupo, además de las iniciativas del distribuidor, que permitan él logró de los kpi´s de las diferentes áreas del negocio.

• Proponer medios alternativos a la coordinación de mercadotecnia, para reforzar la comunicación dentro del PMA.

• Verificar junto con Hostess que la información recabada de los prospectos sea verídica para su correcto registro en Seekop y mediante la encuesta de salida a clientes de entrega de unidad.

• Validar el cumplimiento de los estándares en donde se audite el BDC (Oportunidades Piso y Calle), así como la calidad de registro en conjunto del Gte de ventas y asesores.

• Participar activamente en activaciones, plan piso, expo, etc.

Requisitos:

Indispensable contar con Ingles Intermedio

Lic. Mercadotecnia, Comunicación o afín.

Contar con Auto propio (Apoyo de gasolina y servicios)

Experiencia en Mkt Tradicional y digital.

Disponibilidad de traslados entre agencias.

Horario: Lunes a viernes 09:00 am a 07:00 pm (Dos horas de comida). Sábado 09:00 am a 02:00 pm.

Zona de trabajo: Irapuato, Guanajuato.