Descripción de la vacante

Objetivo del puesto

Asegurar una excelente experiencia del cliente vendiendo productos y servicios a crédito para generar una relación de largo plazo.

Funciones principales

Asesorar al cliente sobre los diferentes productos que se pueden vender a crédito y servicios que ofrece Banco Azteca, promoviendo la venta cruzada.

Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito, identificando necesidades para que se coloquen nuevos créditos.

Realizar solicitudes de crédito con calidad para evitar retrasos en sus pagos y generar fraudes.

Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.

Cambacear: promoción de productos fuera del punto de venta.

Tratar al cliente con respeto y superar sus expectativas, para lograr que regresen y nos recomienden.

Perfil ideal del candidato

Facilidad de palabra.

Gusto por el trato con los clientes.

Experiencia de un año en colocación de productos financieros.

Habilidad numérica.

Conocimiento en ventas a crédito y cobranza telefónica.

Experiencia en actividades de prospección de clientes en campo/cambaceo.

Disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana.

Honradez en el desempeño de sus funciones.

Oferta de valor

Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.

Condiciones Laborales: Horario de 8 horas laborales diarias + 1 de comida de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.

Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de Bachillerato, Convenios con Universidades para continuar con tus estudios.

Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.

Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.

Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

¡Atrévete a ser parte de nuestro equipo!