Resumen del puesto

El administrador de aplicaciones manejará, configurará y dará soporte a nuestras herramientas Atlassian en un entorno Linux. El candidato ideal será responsable de la administración, personalización, optimización y actualización de estas herramientas para satisfacer las necesidades de nuestra organización. Se requiere una comprensión de todas las herramientas, incluyendo Jira Align, junto con excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, y la capacidad de colaborar con varios equipos para garantizar un uso eficaz de las herramientas y la toma de decisiones basada en datos.

Responsabilidades clave

• Coordinar y dar soporte a instancias, incluyendo la gestión de usuarios, permisos, flujos de trabajo, esquemas y configuraciones de proyectos para Jira, Confluence y Jira Align.
• Instalar, configurar y ejecutar complementos y plugins.
• Implementar y mantener reglas de automatización utilizando Jira Automation y Script-Runner.
• Trabajar en la integración externa con los productos de Atlassian, incluyendo Jira Align.
• Personalizar proyectos, flujos de trabajo, pantallas, campos y otros componentes de Jira para satisfacer los requisitos empresariales.
• Optimizar espacios, plantillas y macros de Confluence para mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia.
• Desarrollar y mantener scripts e informes personalizados según sea necesario.
• Proporcionar asistencia técnica a los usuarios de Jira, Confluence y Jira Align, solucionando problemas y resolviéndolos a tiempo.
• Realizar auditorías periódicas del sistema, copias de seguridad, actualizaciones y ajustes de rendimiento.
• Garantizar que los sistemas estén actualizados con los últimos parches y versiones en un entorno Linux.
• Crear y mantener una documentación exhaustiva.