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Auxiliar Soporte a Eventos

$10,000 - $12,000 Mensual

AUTOPAGOS DIGITALES enChihuahua, Chih.

Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas

Subcategoría: Administración de proyectos

Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Descripción del puesto.

Forma parte del equipo de Don Boletón como Soporte Técnico Nivel 3, brindando asistencia en la instalación, configuración y operación de equipos en eventos y puntos de venta. Serás clave en la experiencia del cliente y en el éxito de nuestros eventos.

Objetivo: Asegurar una experiencia de usuario excepcional y el correcto desarrollo de eventos a través de nuestras plataformas.

Requisitos:

Carrera Trunca o Recién Egresado en Sistemas Computacionales, administrativas o afín
Manejo de herramientas de Office y habilidades informáticas.
Experiencia en atención al cliente y soporte técnico.
Flexibilidad de horario.

Responsabilidades:

Instalación y configuración de equipos de cómputo, impresoras y Pin Pads.
Soporte técnico en taquillas y puntos de venta.
Atención al cliente vía telefónica y correo electrónico.
Ventas telefónicas de boletos e información sobre eventos.
Apoyo en la creación y programación de eventos (asientos, precios, aforos).
Procesamiento de cancelaciones, cambios en órdenes y cortesías.
Coordinación con el área de marketing para la promoción de eventos.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20625996

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