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Analista de Garantías - Refacciones AUTOMOTRIZ
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Empresa líder en el sector AUTOMOTRIZ.
Requisitos del puesto
- Experiencia:
Experiencia previa en el área de garantías automotrices, preferentemente en agencias de marca.
Conocimiento de procesos de validación, captura y seguimiento de garantías.
Experiencia en la elaboración y revisión de reportes técnicos, órdenes de reparación y bitácoras.
Conocimiento básico de refacciones y tiempos de mano de obra.
Relación con áreas de taller, refacciones, atención a clientes y armadora.
Familiaridad con procesos de auditoría interna o externa de garantías.
- Habilidades clave:
Atención al detalle y enfoque en cumplimiento de políticas de garantía.
Organización y seguimiento de documentos y procesos.
Comunicación efectiva (escrito y verbal).
Capacidad para trabajar bajo presión.
Actitud de servicio y trabajo en equipo.
Responsabilidades del puesto
- Gestionar las garantías de los productos y servicios ofrecidos, asegurando la satisfacción del cliente.
- Coordinar y supervisar el proceso de refacciones, garantizando la disponibilidad y calidad de los productos.
- Analizar y reportar la información relevante sobre garantías y refacciones para la toma de decisiones estratégicas.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Prestaciones de Ley
- Descuentos y ofertas en las agencias hermanas
- Sueldo base mas atractivo esquema de comisiones
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Capacitación continua en el sector.
- Beneficios adicionales como seguro de vida y plan de ahorro para la jubilación.
ID: 20642169
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