Puesto: Representante de Operaciones | Ubicación: Ciudad del Carmen

¿Te apasiona el mundo marítimo? ¿Te gustaría ser parte de una empresa global que conecta a más de 2,500 profesionales en 60 países? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

Somos líderes en servicios marítimos a nivel mundial. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a operar con éxito en cada puerto, utilizando tecnología, conocimiento local y una red global sólida. Si estás listo/a para asumir un rol clave en las operaciones portuarias, ¡te estamos buscando!

¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL?

Serás el responsable de garantizar que la entrada, estadía y salida de las embarcaciones en el puerto se realicen de forma eficiente, segura y sin contratiempos. Tus días estarán llenos de acción, resolución de problemas, coordinación con capitanes, autoridades y clientes internacionales.

Tus principales responsabilidades serán:

• Coordinar el arribo y zarpe de buques, asegurando el cumplimiento de regulaciones y requisitos portuarios.
• Ser el enlace directo entre el buque y todas las autoridades portuarias (Aduana, Migración, SEMAR, etc.).
• Organizar servicios esenciales para la tripulación: transporte, alojamiento, alimentos, asistencia médica y más.
• Supervisar operaciones comerciales y documentar cada escala portuaria (Statements of Fact).
• Brindar atención personalizada a nuestros clientes, anticipando necesidades y resolviendo imprevistos.
• Detectar oportunidades para mejorar procesos y reducir costos operativos.

LO QUE BUSCAMOS EN TI

• Experiencia en operaciones marítimas o logística portuaria
• Conocimiento básico de normativas portuarias y marítimas mexicanas.
• Inglés intermedio-avanzado (indispensable para comunicarte con capitanes y clientes internacionales).
• Persona proactiva, resolutiva y con vocación de servicio.
• Disponibilidad total de horario (operación 24/7).
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo bajo presión.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Ser parte de una empresa líde?r mundial en servicios marítimos.
• Entorno multicultural y con oportunidades de crecimiento profesional real
• Capacitación continua.
• Prestaciones superiores a las de la ley.
• Un equipo apasionado por lo que hace y comprometido con la excelencia operativa.

Esta no es una oficina común. Aquí las decisiones que tomas impactan buques, tripulaciones y clientes en todo el mundo.