Requisitos del puesto: - Estudios mínimos de Técnico en tecnologías de la información o carrera afín. - Experiencia previa en soporte técnico. - Conocimientos en soporte técnico Avanzado, tickets e incidencias Medio, inglés Medio y SAP Medio.

Requisitos del puesto

• Responsabilidades del puesto: Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos y externos.
• Registrar y gestionar tickets e incidencias de forma eficiente.
• Colaborar en la resolución de problemas técnicos y mantenimiento preventivo de equipos.
• Comunicarse de manera clara y efectiva con los usuarios para brindar soluciones rápidas.

Responsabilidades del puesto

• Prestaciones y beneficios adicionales: Sueldo mensual de 10000 a 13000 pesos.
• Contratación temporal en un horario tiempo completo.
• Modalidad de trabajo Híbrido.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
• Ambiente laboral colaborativo y equipo de trabajo diverso.
• Seguro de Vida
• Vales de despensa 10%
• Fondo de ahorro 13%
• Bono de productividad $3,166.67 brutos mensuales (se pagan de manera trimestral)
• Prima vacacional 80%
• Aguinaldo 15 días
• Vacaciones 12 días
• My Path (plataforma de cursos y descuentos)

Horario: lunes a sábado de 9am - 6pm con alta probabilidad de ser requeridos en horarios nocturnos

Modalidad: Híbrida, Aguascalientes (primeros 3 meses presencial; después 3 días en la casa y 3 días en la oficina) La nave se encuentra por el complejo Tres Centurias

Contrato: Determinado (6 meses)

En ManpowerGroup creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.