Descripción del empleo

En Global Armor lideres en blindaje automotriz buscamos un/a Vendedor/a Recompra con experiencia en atención al cliente y cierre de ventas. Será responsable de dar seguimiento a prospectos y clientes actuales desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo, asegurando una experiencia de compra satisfactoria y alineada con los estándares de calidad de la empresa.

Funciones principales:

• Comunicarse con la cartera de clientes actual, según la información del CRM y archivos proporcionados por la dirección comercial.
• Cumplir con la cuota mensual de venta de 5 unidades.
• Apoyar al cliente en su transición al área de posventa.
• Integrar correctamente el expediente del cliente.
• Reportar diariamente su estatus conforme al plan de trabajo, utilizando eficientemente el CRM.
• Mantener un índice de satisfacción del cliente superior al 80%, conforme a los KPIs establecidos.
• Administrar e incrementar la cartera de clientes actual.
• Cumplir con los lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad.
• Acompañar las entregas de vehículos dentro del Estado de México.

Requisitos:

• Bachillerato concluido o carrera técnica.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas, preferentemente de productos de lujo o atención a clientes con seguimiento postventa.
• Conocimiento en manejo de CRM.
• Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para desplazarse dentro del Estado de México.

Ofrecemos:

• Sueldo base competitivo + esquema de comisiones por ventas.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa reconocida en el sector de blindaje automotriz.
• Herramientas de trabajo y acompañamiento constante.