Acerca de la empresa

Alfonso Olalde es una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, con más de 10 años de experiencia en el mercado. Nos destacamos por brindar un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional de nuestros empleados. En Alfonso Olalde, valoramos la diversidad, la innovación y la excelencia en el servicio al cliente. Ubicación: Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimientos de inglés a nivel medio.

Responsabilidades del puesto

• Atender y resolver consultas, quejas y reclamos de los clientes de manera eficiente y amigable.
• Brindar información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
• Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema.
• Colaborar con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente en todo momento.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Capacitación continua en atención al cliente.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Descuentos en productos y servicios de la empresa.