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DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

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Estamos en busca de INGENIERO PERFORMANCE dentro del departamento OPERACIONES, donde el objetivo es:

ENCONTRAR UN INGENIERO CON GRAN CAPACIDAD DE ANALISIS

Tus actividades:

• Administrar y monitorear el proceso de control de calidad que permita identificar oportunidades y controlar planes de mejora de desempeño en los niveles de servicio, productividad y crecimiento en el campo operativo.
• Asegurar que se cumplan las políticas, procedimientos y estándares de calidad globales, regionales y locales en cada uno de los procesos del área operativa.
• Monitorear y dar visibilidad de los niveles de satisfacción operativa, analizando e identificando áreas de oportunidad específicas, y proponiendo mejoras en los procesos y protocolos.
• Analizar los indicadores de desempeño claves (KPI´s) del área de operaciones y proponer mejoras y/o acciones específicas para alcanzar y exceder los mismos.

Tu experiencia y competencias:

• Escolaridad: Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines (Titulado)
• Inglés: Avanzado indispensable ( llevaras reuniones en Ingles)
• Paquetería Office Intermedio ( Manejo de base de datos grandes)
• Experiencia: Experiencia en trato con clientes, preferentemente en logística, calidad y área de operaciones.
• Envía adjunto el vobo de tu generalista y jefe directo cuanto te postules Competencias:
• Trabajo bajo presión.
• Trabajo en equipo.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Alta vocación de servicio.
• Buena habilidad de organizar y administrar tareas.
• Orientación al cliente
• Negociación
• Comunicación efectiva
• Analítico -
• Enfoque a objetivos y resultados
• Planificación
• Disponibilidad de viajar.
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¿Te entusiasman y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!

¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.