?IMPORTANTE EMPRESA DE TECNOLOGIA DE LA INFOMACION SOLICITA
PERFIL:
Descripción del puesto:
Buscamos un(a) Customer Success con enfoque consultivo, estratégico y orientación comercial, que sea capaz de construir relaciones sólidas con nuestros clientes clave. Este perfil acompañará a los líderes de negocio para detectar oportunidades, diseñar soluciones de alto valor y fortalecer la adopción de nuestros servicios de innovación.
Será el enlace entre el cliente y nuestras soluciones, facilitando conversaciones estratégicas y convirtiéndose en un socio confiable para su transformación.
? Responsabilidades:
Ser el principal punto de contacto con cuentas estratégicas.
Comprender a profundidad el modelo de negocio del cliente.
Diseñar propuestas de valor que respondan a sus necesidades.
Acompañar iniciativas de adopción, innovación o transformación.
Identificar oportunidades comerciales o de mejora continua.
Coordinarse con equipos internos (producto, tecnología, operaciones).
Generar reportes ejecutivos y seguimiento de indicadores clave.
Facilitar sesiones de trabajo con clientes y mantener comunicación constante.
?? Requisitos:
Licenciatura en Administración, Ingeniería, Innovación, Negocios o afín.
Mínimo 3 años de experiencia como Customer Success, Consultor Estratégico, Ejecutivo de Cuenta o roles similares.
Habilidad para mantener conversaciones estratégicas con líderes y tomadores de decisiones.
Capacidad de análisis, pensamiento estructurado y enfoque en resultados.
Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
Deseable experiencia con servicios digitales, transformación o innovación tecnológica.
?? Ofrecemos:
Sueldo competitivo acorde al perfil
Prestaciones superiores a las de ley.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Participación en proyectos de alto impacto para clientes internos y externos.
Ambiente dinámico, innovador y colaborativo.
Flexibilidad de horario y esquema híbrido.
?? ¿Qué buscamos en ti?
Una persona con energía, estructura y sensibilidad estratégica. Que le apasione ayudar a otros a transformar sus procesos, que hable el lenguaje del negocio, y que tenga la visión de sumar valor con inteligencia, orden y actitud consultiva.
Sueldo Negociable
Prestaciones: SGMM, Seguro de Vida, Seguro de Gastos funerarios
Hibrido
Duración indefinida
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.