¡Únete a nuestro equipo de tecnología satelital!

En Inmosat, empresa orgullosamente mexicana, nos enfocamos en crear soluciones de telecomunicaciones satelitales con alto valor de integración para el Gobierno Federal, Estatal y Sector Industrial. Con más de 25 años de experiencia en el mercado, actualmente nos encontramos en búsqueda de: Monitorista

Requisitos del puesto

· Educación mínima requerida: Bachillerato terminado o carrera técnica (deseable en logística o afín).

· Experiencia mínima de 6 meses deseable en manejo de plataformas de rastreo y monitoreo

· Disponibilidad de rotación de horarios

· Experiencia en atención a clientes

· Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

· Habilidad para tomar decisiones y alta atención al detalle.

?Conocimientos

· Microsoft Office (Word, excel, correo electrónico)

· Monitoreo Satelital de GPS (deseable)

· Protocolos de emergencia

· Manejo de reportes

Responsabilidades:

· •Seguimiento a protocolos de monitoreo

· •Administrar plataforma de GPS

· Utilizar los sistemas GPS y software para rastrear la ubicación y el estado de las unidades en todo momento

· Notificación de incidentes: Informar sobre cualquier desviación de la ruta planificada, retrasos, accidentes o averías de las unidades.

· Mantener una comunicación constante con los clientes para coordinar resolver cualquier problema del sistema y proporcionar actualizaciones 24/7

· Mantener registros detallados de las actividades realizadas por servicios técnicos.

· Confirmar unidades dadas de alta en sistema y realizar pruebas al momento de las instalaciones del equipo de rastreo en conjunto con el área de servicios técnicos.

· Detectar situaciones de riesgo y actuar en tiempo

· Monitoreo constante de unidades mediante sistema GPS.

· Elaboración de reportes diarios y bitácoras de monitoreo.

· Apoyo en situaciones de emergencia o asistencia en carretera.

· Coordinación con otras áreas operativas de Inmosat para asegurar cumplimiento de las actividades.

Ubicación de trabajo Monterrey

Horario laboral:

lunes a miércoles de 10:00 am a 6:00pm

Jueves 6:00 am a 2:00pm

Viernes 2:00pm a 10:00pm

Sábado 10:00 am – 6:00pm

Descanso Domingo

Importante No tener problema de traslado

¿Te interesa ser parte de nuestro equipo?

Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.