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Hace 1 día
Coordinador de Reservaciones
$25,000 Mensual
SERVICIOS TURISTICOS EXCLUSIVOS en
Sobre el empleo
Categoría: Turismo - Hospitalidad - Gastronomía
Subcategoría: Agencia de viajes
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Vales de despensa
Descripción
Únete a Grupo Vidanta: COORDINADOR DE RESERVACIONES MERCADO ABIERTO
En Grupo Vidanta, somos líderes en hospitalidad y entretenimiento, reconocidos por nuestros lujosos resorts y experiencias únicas. Nos impulsa la innovación y la excelencia, creando momentos inolvidables para nuestros huéspedes y ofreciendo oportunidades de crecimiento a nuestros colaboradores. Si buscas un entorno dinámico, donde tu talento marque la diferencia, esta oportunidad es para ti.
Como COORDINADOR DE RESERVACIONES MERCADO ABIERTO serás el encargado de revisar y coordinar con las diferentes OTA´S y Site Minder para las reservaciones de mercado abierto en las diferentes marcas de hotel que estas apliquen. Realizaras revisiones de la información de las reservaciones en los diferentes sistemas y emitir reportes de producción.
¿Cuáles serán tus funciones?
Supervisar la información de las reservaciones para nuestras marcas de hotel Ocean Breeze y BON (Nuevo Nayarit) siguiendo estándares, desde el inicio de la reservación hasta la confirmación incluyendo pagos y prepagos.
Dar seguimiento a reservaciones directas para Ocean Breeze que no estén ligadas a OTA´s
Validar que la información pase correctamente de las OTA´s y páginas web de Vidanta a los diferentes sistemas de Vidanta. TSW y PMS.
Validar que la información en el PMS sea la correcta y con la información pertinente y sin discrepancias para el equipo de front.
Crear en conjunto con TI e ingresos los rate code, paquetes y los códigos que se requieran en el PMS para las reservaciones de OTA´s y Paginas web Vidanta.
Validación y marcaje de No Show en tiempo y forma y para su debido proceso contable.
Revisión de tarifas diarias en el PMS de las reservaciones de OTA´s y Vidanta Web
Realizar reportes de producción y análisis de ventas de las distintas plataformas.
Validar con los hoteles e ingresos los soportes de cobranza y pagos de las reservaciones cuando se requiera.
¿Qué Buscamos?
Licenciado/a en Turismo, Administración de Empresas, Carrera Afín
Ingles avanzado
EXPERIENCIA EN:
Software TSW, Opera
Procesos de Operación hotelera
Manejo intermedio de paquetería de office
Administración de la información del negocio
Planeación estratégica de procesos del departamento y los departamentos de alcance
Soluciones prácticas a procesos operativos del departamento de reservaciones mercado abierto
Tiempo de Experiencia
2 años como Recepcionista
1 año como Asistente de reservaciones
¿Qué Ofrecemos?
Salario competitivo y atractivo paquete de compensaciones.
Prestaciones superiores a la ley.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20578270