Acerca de la empresa

Sentry Tire es una empresa líder en la industria de neumáticos en Estados Unidos, que exporta a más de 25 países. Cuenta con dos empresas hermanas, una de herramientas, y otra de autopartes. Nos destacamos por brindar productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Buscamos seguir creciendo y ampliar nuestro servicio. En este momento nos estamos enfocando en crecer nuestra empresa de herramientas. Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente, es por ello que buscamos a un Representante de Ventas Internas motivado que se una a nuestro creciente equipo de trabajo. Trabajar con nosotros te brindará la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo. El trabajo es remoto pero se solicita a alguien que radique en la CDMX o área Metropolitana.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato. (Preferentemente licenciatura en carreras administrativas)
• Experiencia previa de 2 años o más como Representante de ventas. Preferentemente en herramienta idustrial.
• Inglés conversacional y de negocios avnazado.
• Conocimientos básicos en CRM software y MS Office. (Outlook y Excel)
• Habilidades comunicacionales para atención telefónica al cliente
• Preferentemente conocimiento en herramientas industriales (se proporcionará entrenamiento)

Responsabilidades del puesto

• Llamar de manera proactiva y dar seguimiento a clientes existenetes para generar ventas, proporcionar actualizaciones de productos y ofrecer promociones.
• Mantener y construir relaciones con los clientes brindandoles asistencia excepcional e información sobre nuestros productos.
• Manejar llamadas y correos de los clientes; procesar órdenes, cotizaciones y devoluciones
• Mantener un registro correcto de las interacciones con los clientes, oportunidades de venta e historial de ordenes en el sistema CRM.
• Colaborar con el equipo externo y personal de la bodega para asegurar el surtido pronto y correcto de las órdenes.
• Llevar a cabo tareas generales de administración y servicio al cliente segun se requiera (seguimiento de envíos, preguntas de facturación, actualizar datos del cliente)

Incentivos de empleo

• Base competitiva más incentivos de comisión de ventas
• Contratista independiente.
• Modalidad de trabajo remoto.
• Tiempo libre remunerado y vacaciones
• Oportunidades de capacitación y ascenso.