Requisitos del puesto

• SYGNO es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, especializada en sistemas e infraestructura. Con una historia de innovación y crecimiento, SYGNO ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se promueve el desarrollo profesional y la excelencia en el servicio al cliente.
• **Ubicación:**

Responsabilidades del puesto

• La vacante se encuentra en la Ciudad de México.

Prestaciones y beneficios adicionales

• **Requisitos del puesto:**
• Educación mínima requerida: Universitario con título.
• Experiencia de 1 a 2 años implementando software o sistemas.
• Conocimiento en Windows, Linux, SQL Server.
• Experiencia en atención a clientes empresariales.
• Inglés avanzado.

**Responsabilidades del puesto:** - Implementación técnica de soluciones SIEM y TDIR. - Soporte técnico avanzado (Tier 3) post-despliegue. - Interacción con clientes para definir configuraciones óptimas. - Elaboración de documentación técnica. - Monitoreo y resolución de incidentes de plataforma. - Colaboración con equipos internacionales de ingeniería y soporte.