Atracción y Selección de Talento

ZAPATA ///

Empresa con 68 años de experiencia en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.

Solicita: Analista Senior de Abastecimiento Automotriz.

Requisitos:

Formación Académica: Titulado nivel licenciatura/Ingeniería.

Experiencia de 3 años realizando compras de autos nuevos y equipamiento.

Conocimientos indispensables en el ramo automotriz, armadoras y distribuidores.

Paquetería especializada Office avanzado.

Funciones principales:

• Gestionar y dar seguimiento a garantías de unidades nuevas, coordinando con distribuidores o armadoras para asegurar la atención oportuna de fallas posteriores a la entrega.
• Resolver escalamientos derivados de omisiones o desviaciones en el proceso de compra, asegurando soluciones efectivas y retroalimentación a las partes involucradas.
• Cotizar y gestionar equipamiento y accesorios especiales requeridos por los clientes, incluyendo adecuaciones para unidades con necesidades específicas (como ingreso a minas o instalaciones industriales).
• Atender solicitudes especiales relacionadas con documentación o procesos fuera del estándar, como corrección de datos, duplicidad de VIN o recuperación de carnets.
• Supervisar y conciliar pagos y provisiones anuales relacionados con unidades, accesorios y equipamiento.
• Monitorear unidades críticas y alertas, asegurando su detección, reporte y seguimiento oportuno.
• Coordinar entrenamientos y certificación de proveedores, incluyendo el diseño de materiales, aplicación de evaluaciones digitales y atención a dudas durante el proceso formativo.
• Asegurar el cierre de tickets con retroalimentación del usuario, mediante un sistema de evaluación de servicio.

Valoramos tu talento y esfuerzo; ofrecemos un atractivo sueldo y plan de carrera.

Prestaciones de Ley y Superiores:

• Seguro de Vida.
• Prima de vacaciones.
• Fondo de ahorro.
• Caja de ahorro.
• 30 días de aguinaldo.
• Ayuda por alumbramiento y defunción.
• Servicio de comedor.

Zona de Trabajo: Boulevard Manuel Ávila Camacho 685 Piso 9 Centro Industrial Alce Blanco, Centro, 53370 Naucalpan de Juárez.

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Gracias.?