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Operbus es una empresa nacional de giro automotriz con importante presencia en el mercado, dedicada a la manufactura, fabricante de equipos de transporte de carga. Perfil de Puesto: Supervisor de Calidad – Black Belt

Información General

• Título del puesto: Supervisor de Calidad
• Departamento: Aseguramiento de Calidad / Mejora Continua
• Reporta a: Gerente de Calidad o Gerente de Planta
• Ubicación: Planta de manufactura metalmecánica
• Tipo de puesto: Tiempo completo

Objetivo del Puesto

Supervisar las actividades de calidad en procesos de producción, liderando iniciativas de mejora continua con herramientas Lean Six Sigma. Asegurar el cumplimiento de normas y estándares de calidad, reduciendo variabilidad y mejorando la eficiencia operativa.

Responsabilidades Principales

• Supervisar los procesos de inspección de calidad en materias primas, procesos y producto final
• Establecer y mejorar planes de control de calidad y procedimientos de auditoría
• Liderar proyectos de mejora bajo metodología DMAIC con enfoque Black Belt
• Implementar acciones correctivas y preventivas tras análisis de causa raíz
• Monitorear e interpretar KPIs de calidad y proponer estrategias de mejora
• Coordinar auditorías internas y externas (ISO 9001, IATF 16949, etc.)
• Capacitar y desarrollar al equipo técnico en herramientas estadísticas y de mejora continua
• Asegurar la correcta documentación de procesos y registros de calidad

Requisitos del Perfil

• Escolaridad: Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afín
• Experiencia: Mínimo 4 años en supervisión de calidad en industria metalmecánica
• Certificación: Six Sigma Black Belt (reconocida por ASQ, IASSC, u otro organismo)
• Conocimientos técnicos:
• Interpretación de planos y especificaciones técnicas
• Estadística aplicada a calidad (Minitab, análisis de varianza, Cp/Cpk)
• AMEF, PPAP, SPC, 8D, Ishikawa
• Gestión de sistemas de calidad ISO/IATF
• Conocimiento de procesos metalmecánicos (maquinado, ensamble, soldadura)

Competencias Clave

• Liderazgo técnico y de equipos operativos
• Pensamiento analítico y solución de problemas complejos
• Comunicación efectiva con áreas de ingeniería, producción y cliente
• Orientación a resultados y cultura de mejora continua
• Organización, planeación y trabajo bajo presión

Condiciones Laborales

• Trabajo de planta, con posibles visitas a proveedores o clientes
• Participación activa en eventos Kaizen, auditorías y revisiones de calidad
• Disponibilidad para trabajar por objetivos y metas mensuales

Según el Nivel de Experiencia

• Actual: 4 años en industria metalmecánica
• Opción ajustada: 2-3 años si se busca atraer talento más joven con alto potencial
• Opción exigente: 5+ años, si el puesto tendrá alto impacto o autonomía

Certificaciones

• Actual: Certificación Black Belt (ASQ, IASSC, etc.)
• Opción flexible: Certificación Green Belt con experiencia liderando proyectos Black
• Opción avanzada: Black Belt + conocimientos de auditor líder (ISO 9001 / IATF)

En cuanto a Escolaridad

• Actual: Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica
• Ajuste amplio: Incluir carreras afines como Ingeniería en Manufactura o Calidad
• Ajuste estricto: Requerir título con cédula profesional y cursos formales en Six Sigma

En herramientas y software

• Actual: Minitab, SPC, AMEF, PPAP
• Ajuste tecnológico: Añadir experiencia en ERP (SAP, Oracle) o BI (Power BI)
• Ajuste práctico: Reemplazar software por “manejo de herramientas estadísticas aplicadas”, si el enfoque es más operativo

En habilidades blandas o competencias

• Reforzar: Trabajo transversal, manejo de conflictos, influencia técnica
• Reducir: Si el rol es más técnico que de liderazgo, podemos restar énfasis al manejo de equipos y enfocarlo en ejecución
• Sueldo competitivo acorde al mercado y nivel de responsabilidad
• Bono por resultados ligado a indicadores clave (scrap, reclamos, eficiencia)
• Prestaciones superiores a la ley, incluyendo:
• Seguro de gastos médicos mayores
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• GM
• SV
• Comedor