Conocimientos: Conocimiento basico de redes, experiencia identificando incidentes de comunicación y equipos locales
Mantenimientos preventivos y correctivos de equipos de computo e impresoras.
soporte técnico en sitio y de forma remota (VNC/TemViewer, AnyDesk).
Responsable de la correcta administración de las solicitudes de los usuarios mediante tickets.
Experiencia: 4 a 5 años
Escolaridad: Licenciatura o técnico en sistemas o afín.
ACTIVIDADES:
?Correcta administración y control de inventarios (equipos de celular, cómputo e impresoras) y soporte remoto a usuarios en sitio y branches.
Correcta gestion del control de usuarios (Altas, Bajas), contadores de impresión, garantías y seguros de equipos de cómputo, garantías y seguros de equipos celulares, comunicación con TTM para solicitar apoyo en las activaciones de licencias, VPNs o AD.
Responsable de realizar una correcta configuración de equipo tecnologicos Servicio a correo electrónico (instalación, configuración y soporte), monitorear las condiciones de los equipos tencologicos.
Apoyo en actividades administrativas del departamento, seguimiento con proveedores, apoyo en actividaes adminsitrativas del area.
Responsable de la correcta administración de las solicitudes de los usuarios mediante tickets. Cumpliendo en todo momento con los SLAs estipulados para cada servicio.
Responsable de brindar soporte remoto y/o en sitio de ser necesario en cada una de las branches de TTCM, identifica áreas de oportunidad por implementar.
Correcta administración de las licencias de software utilizadas en TTCM, administración completa de las solicitudes de usuarios.
Identifica vulnerabilidades con usuarios finales, reportandolos de forma inmediata con el líder superior inmediato. Fomenta la seguridad informatica con todas las áreas de la organziación.
SUELDO COMPETITIVO MENSUALES BRUTOS + PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES
Comedor,
vales de despensa,
transporte,
aguinaldo 30 días,
seguro de vida,
fondo de ahorro 8%
?Horario de Lunes a Viernes
Disponibilidad de horario.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.