Ejecutivo de Tecnologías de la Información

Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 hrs

Objetivo del puesto:

Garantizar el correcto funcionamiento, soporte y evolución de la infraestructura tecnológica de la empresa, atendiendo de manera oportuna las necesidades operativas y estratégicas de los usuarios.

Responsabilidades principales:

• Brindar soporte técnico (hardware, software, redes, sistemas) a usuarios internos.
• Administrar servidores, redes LAN/WAN y respaldos de información.
• Implementar y mantener medidas de ciberseguridad y control de accesos.
• Gestionar el inventario de equipo tecnológico (computadoras, impresoras, licencias, etc.).
• Coordinar proyectos tecnológicos (implementación de sistemas, migraciones, mejoras de infraestructura).
• Supervisar proveedores de servicios tecnológicos y garantizar niveles óptimos de servicio.
• Documentar procedimientos técnicos y generar reportes de incidencias y mejoras.
• Mantener actualizados los sistemas operativos, antivirus, firewalls y otras herramientas de protección.

Perfil ideal:

• Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o afín.
• Mínimo 2-3 años de experiencia en soporte técnico, administración de redes o infraestructura TI.
• Conocimientos sólidos en Windows Server, Active Directory, Office 365, redes TCP/IP, configuración de routers y switches.
• Deseable manejo de plataformas de ticketing y monitoreo.
• Certificaciones (deseables): ITIL, Cisco, CompTIA, Microsoft.
• Habilidad para diagnosticar problemas técnicos con rapidez y precisión.
• Comunicación clara, orientación al cliente interno y actitud de servicio.
• Capacidad de organización, gestión de prioridades y trabajo bajo presión.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley
• Excelente ambiente de trabajo
• Oportunidades de desarrollo profesional
• Estabilidad laboral