Coordinador de Tecnologías de la Información

Horario: Lunes a viernes, 9:00 a 17:00 hrs

Objetivo del puesto:

Coordinar la operación, mantenimiento y mejora continua de los sistemas informáticos y de telecomunicaciones, garantizando su alineación con las necesidades del negocio.

Responsabilidades principales:

• Supervisar y dar seguimiento al soporte técnico de primer y segundo nivel.
• Administrar y optimizar la infraestructura tecnológica (redes, servidores, sistemas).
• Coordinar proyectos de implementación o actualización de software y hardware.
• Diseñar e implementar políticas de seguridad informática, respaldos y continuidad operativa.
• Gestionar la relación con proveedores de servicios y licencias tecnológicas.
• Controlar el inventario de activos tecnológicos y la renovación de equipos.
• Participar en la planeación presupuestal del área de TI.
• Generar reportes de indicadores de desempeño, incidencias y mejoras implementadas.
• Capacitar y orientar a los usuarios sobre buenas prácticas de uso de sistemas.

Requisitos:

• Licenciatura en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en roles similares de coordinación o supervisión de equipos técnicos.
• Conocimiento avanzado en administración de redes, servidores, ciberseguridad y virtualización.
• Experiencia en manejo de proyectos tecnológicos y gestión de presupuestos.
• Manejo de herramientas como Windows Server, Active Directory, Office 365, VPN, antivirus empresariales, entre otros.
• Deseable contar con certificaciones en ITIL, Cisco, Microsoft o similares.
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y enfoque en resultados.
• Capacidad para tomar decisiones técnicas y organizativas bajo presión.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo acorde con experiencia
• Prestaciones de ley y superiores
• Ambiente laboral colaborativo y dinámico
• Estabilidad y proyección profesional
• Participación en proyectos estratégicos de transformación digital