Sobre la empresa

BerryMex es una empresa líder en la industria agrícola, que cultiva fresas, frambuesas, arándanos y zarzamoras de la más alta calidad. Nuestra empresa abrió en Jocotepec, Jalisco, en 1991 y su enfoque en deleitar a los consumidores y proporcionar prosperidad para nuestros trabajadores en el campo y las comunidades en las que operamos. BerryMex es un filial de Reiter Affiliated Companies, un productor mundial de berries con afiliados en los Estados Unidos, Portugal, Marruecos, Canadá, Perú, China y México.

Sobre el puesto

El Monitorista de Seguridad Patrimonial desempeña funciones avanzadas de seguridad, cuenta con las habilidades para coordinar de grupos, y brindar atención al cliente. Atiende las alarmas emitidas por los sistemas de intrusión, incendio o acceso. Ejecuta los procedimientos de seguridad en caso de detectar alguna situación de riesgo a través de alguno de los sistemas de intrusión, incendio, acceso o video digital.

Principales responsabilidades:

· Supervisar cámaras de seguridad y rutas en tiempo real.

· Detectar y reportar incidentes o anomalías.

· Generar informes diarios y semanales de incidencias.

· Notificar eventos relevantes a través de los canales establecidos.

· Verificar el estado de los dispositivos de monitoreo.

· Reportar fallas técnicas a clientes o proveedores.

· Apoyar en situaciones de emergencia.

· Coordinar con supervisores y asegurar el cumplimiento de protocolos.

· Manejo de equipo asignado y generación de reportes en Excel.

· Atención a llamadas y a la central de monitoreo.

¿Que buscamos?

· Licenciatura terminada en Seguridad Pública o Seguridad Patrimonial; Lic. Criminología o Criminalística; Lic. Administración de Empresas o Gestión Empresarial; Lic. Psicología, Ing. en Sistemas o Tecnologías de la Información.

· 2+ años de experiencia en áreas relacionadas al puesto.

· Conocimientos en Sistemas de alarmas, CCTV y sistemas de GPS.

· Alto nivel de sentido de urgencia, actitud observadora, buen manejo de estrés y trabajo en equipo.

· Experiencia en atención a clientes en riesgo.

Que ofrecemos:

Como líderes de nuestro sector, ofrecemos un salario base competitivo, bonificaciones anuales en función de los resultados individuales y de la empresa, prestaciones adicionales superiores a las legales, como seguro médico y de vida, desarrollo profesional, una cultura de trabajo, así como la oportunidad de contribuir a nuestras iniciativas de responsabilidad social.